นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้

ข้อมูลที่คุณให้ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่เรียกเก็บเงิน เพื่อสร้างบัญชี การทำธุรกรรม และการลงทะเบียนรับข่าวสาร

ข้อมูลการทำธุรกรรม/การเงิน

รายละเอียดที่เกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น ผลิตภัณฑ์/บริการที่สั่งซื้อและวิธีการชำระเงิน (ไม่รวมหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ ซึ่งถูกจัดการโดยผู้ประมวลผลบุคคลที่สาม)

การสื่อสาร

ข้อมูลที่ให้เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือส่งความคิดเห็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ (ข้อมูลการใช้งาน)

ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ (ดูรายละเอียดในนโยบายคุกกี้)

วิธีที่เราจะใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการและรักษาบริการ (ดำเนินการคำสั่งและจัดการบัญชี)
• เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม
• เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ (แนะนำที่เหมาะสม)
• เพื่อการวิจัยและพัฒนา (ปรับปรุงแพลตฟอร์ม/ผลิตภัณฑ์)
• สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและส่งเสริมการขาย (ด้วยความยินยอม)

การแบ่งปันข้อมูล (การเปิดเผย)

• Service Providers: บริษัทไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว โดยข้อมูลจะถูกแชร์ในกรณีจำเป็นกับผู้ให้บริการ (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ การสนับสนุนด้าน IT)
• Business Partners: ไม่ใช่บริการทั้งหมด แต่ในบางกรณีอาจมีการแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจสำหรับบริการร่วมแบรนด์หรือโปรโมชั่นร่วม
• Legal Reasons: ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของบริษัท

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อเติมเต็มวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือเมื่อกฎหมายกำหนด (เช่น งานบัญชี)

สิทธิ์ของข้อมูลของคุณ

• สิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
• สิทธิในการลบข้อมูล/สิทธิในการลืม
• สิทธิในการเลือกไม่เข้าร่วม/คัดค้าน

มาตรการด้านความปลอดภัย

เรามุ่งมั่นในการจัดทำมาตรการทางเทคนิคและการจัดการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตและเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือน โดยการโพสต์นโยบายใหม่และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ สามารถติดต่อเราได้ที่แบบฟอร์มในหน้าให้ความช่วยเหลือ